Datenschutzbestimmungen
Datenschutzhinweise zur Informationspflicht gem. Art. 13 DSGVO der SRB Assekuranz Broker AG
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Die SRB ASSEKURANZ BROKER AG verarbeitet Ihre Daten daher ausschliesslich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO). Aus diesem Grund erachten wir es als unsere Verpflichtung, nur die Daten zu erheben, welche unbedingt für die Ausübung unserer Dienstleistungen erforderlich sind sowie die Daten mit der gebotenen Sorgfalt zu verwalten und vor Missbräuchen zu schützen.
Die SRB Assekuranz Broker AG hält sich strikt an die datenschutzrechtlichen Vorschriften bei der Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten.
Nachstehend finden Sie Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten und den Ihnen zukommenden Rechten
1. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung
SRB Assekuranz Broker AG
Schwefelstrasse 25
FL-9490 Vaduz
Tel. +41 44 497 87 87
E-Mail: info@srb.ch
2. Kontaktdaten des betrieblichen Datenschutzbeauftragten
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie per Post oder unter
SRB Assekuranz Broker AG
Edoardo Leusciatti
Schwefelstrasse 25
FL-9490 Vaduz
Tel. +41 44 497 87 40
E-Mail: edoardo.leusciatti@srb.ch
3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck und deren Verwendung
Die SRB Assekuranz Broker AG erhebt die folgenden personenbezogenen Daten:
- Daten zur Person z.B. Anrede, Titel, Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (Festnetz und/oder Mobiltelefon), Geburtsdatum, Zivilstand, Staatsangehörigkeit, Bankverbindung, Legitimationsdaten (Pass, ID), Daten aus öffentlichen Quellen (Handelsregister, Presse, Internet) usw..
- Daten zur Kundenaktivität z.B. Brokermandate, Offerten, Anträge, Policen, Schadenmeldungen inkl. sämtlich damit in Zusammenhang stehende Dokumente, Beratungsprotokolle, Gesamtberatungsformulare, E-Mails, Kundenbriefe, Motorfahrzeugausweis usw..
- Daten, zu deren Erfassung und Verarbeitung wir gesetzlich verpflichtet oder berechtigt sind z.B. im Rahmen Einhaltung der DSGVO, Versicherungsvermittlergesetz, Sorgfaltspflicht- und Geldwäschereibestimmungen usw..
Sämtliche Datenerhebungen dienen dem Zweck, unserer Beratungsdienstleistung erbringen zu können.
Die Erhebung dieser Daten erfolgt,
- im Rahmen des Abschlusses und Durchführung unseres Vertrages bzw. unserer Beratungstätigkeit (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) z.B. Kontaktaufnahme, Korrespondenz, Beratung, Betreuung, Abklärung der Kundenbedürfnisse Vertragsabschluss, Offertstellung, Ausschreibung, Vertragsanpassungen, Schadenbearbeitung usw.;
- zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder derjenigen von Dritten (ART. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) z.B. bei Adressermittlungen infolge Umzugs, Zusendung von Produktinformationen usw.;
- aufgrund Ihrer Einwilligung von personenbezogenen Daten (Art. 6 Abs. 1 lit a DSGVO) z.B. beim Vertragsabschluss, bei der Vertragsdurchführung und bei der Schadenbearbeitung usw.;
- aufgrund Ihrer Einwilligung von besonders schützenswerten Daten (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) z.B. Gesundheitsdaten beim Vertragsabschluss, bei der Vertragsdurchführung und bei der Schadenbearbeitung usw.;
- aufgrund gesetzlichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) z.B. aufgrund des Sorgfaltspflichtgesetzes, Versicherungsgesetzes, Versicherungsvermittlergesetzes sowie aufsichtsrechtlicher Vorgaben usw..
4. Empfänger oder Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden übermittelt an;
- die jeweiligen Versicherungsgesellschaften, mit denen wir zusammenarbeiten;
- an Amtsstellen (z.B. MFK), sofern dies für die Vertragsdurchführung erforderlich ist;
- übrige Dritte im Rahmen der Erfüllung unseres Auftrags (Mandat).
5. Übermittlung von personenbezogenen Daten an ein Drittland
Ihre personenbezogenen Daten werden in folgenden Fällen an ein Drittland übermittelt
- Im Rahmen des Besuchs auf unserer Website (SRB Assekuranz Broker AG) www.srb.ch
- Im Rahmen des Besuchs unseres Broker Netzwerkes (Brokers Link) https://www.brokerslink.com/
- Im Rahmen der Vertragsabschliessung mit ausländischen Versicherern
- Im Rahmen des E-Mail Verkehrs
6. Webanalysedienste
AWStats
Um unsere Webseite statistisch auswerten zu können, verwenden wir das Programm AWStats. Das Programm ist eine freie Webanalyse-Software. Sie wird zur Auswertung von Logdateien verwendet, die Webserver auf Basis von Besucheranfragen erstellen. Das Programm setzt für die Auswertung keine Cookie-Dateien ein. Die statistische Analyse erfolgt über die Logfiles, die auch IP-Adressen enthalten. Diese Daten sind in der Regel nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen, die Daten werden zudem nach einer statistischen Auswertung gelöscht. Im Gegensatz zu anderen Statistikprogrammen werden bei AWStats keine Daten an einen fremden Server übermittelt. Das Programm ist auf dem eigenen Server installiert. So wird beispielsweise auch eine Übertragung von Daten ins Ausland vermieden, da unsere Server sich in der Schweiz (CH) befinden.
Google Analytics
Diese Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite (einschliesslich der gekürzten IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Diese Webseite verwendet Google Analytics ausschliesslich mit der Erweiterung "_anonymizeIp()", die eine Anonymisierung der IP-Adresse durch Kürzung sicherstellt und eine direkte Personenbeziehbarkeit ausschliesst. Durch die Erweiterung wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. In diesen Ausnahmefällen erfolgt diese Verarbeitung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der statistischen Analyse des Nutzerverhaltens zu Optimierungs- und Marketingzwecken. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Alternativ zum Browser-Plugin oder innerhalb von Browsern auf mobilen Geräten klicken Sie bitte auf den folgenden Link, um ein Opt-Out-Cookie zu setzen, der die Erfassung durch Google Analytics innerhalb dieser Webseite zukünftig verhindert (dieses Opt-Out-Cookie funktioniert nur in diesem Browser und nur für diese Domain, löschen Sie Ihre Cookies in diesem Browser, müssen Sie diesen Link erneut klicken): Google Analytics deaktivieren.Google LLC mit Sitz in den USA ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet. Diese Webseite verwendet Google Analytics zudem für eine geräteübergreifende Analyse von Besucherströmen, die über eine User-ID durchgeführt wird. Sie können in Ihrem Kundenkonto unter „Meine Daten“, „persönliche Daten“ die geräteübergreifende Analyse Ihrer Nutzung deaktivieren. Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
7. Tools und Sonstiges
Fonts.com
Unsere Webseite benutzt „fonts.com“, einen Schriftarten-Dienst der Linotype GmbH („fonts.com“), Werner-Reimers-Strasse 2-4, 61352 Bad Homburg. Bei jedem Aufruf dieser Website werden zur Darstellung der Texte in einer bestimmten Schriftart Dateien von einem „fonts.com“-Server geladen. Dabei kann Ihre IP-Adresse an einen Server von „fonts.com“ übertragen werden und im Rahmen des üblichen Weblogs gespeichert werden. Die Weiterverarbeitung dieser Informationen obliegt „fonts.com“, die entsprechenden Bedingungen und Einstellungsmöglichkeiten entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von „fonts.com“.
8. Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten
Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten während der Dauer des Broker Mandats und darüber hinaus, solange wir gemäss den gesetzlichen (Aufbewahrungsfristen gemäss Art. 1059 PGR von bis zu 10 Jahre) oder vertraglichen Bestimmungen verpflichtet sind bzw. es für die Kundenbetreuung erforderlich ist.
9. Automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling
Bei der SRB Assekuranz Broker AG findet keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling statt.
10. Betroffenenrechte
Nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung stehen Ihnen folgende Rechte zu:
(i) Auskunft zu erhalten über die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschliesslich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten,
(ii) die Berichtigung, Ergänzung oder das Löschen Ihrer personenbezogenen Daten, die falsch sind oder nicht rechtskonform verarbeitet werden, zu verlangen,
(iii) von uns zu verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken,
(iv) unter bestimmten Umständen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder die für das Verarbeiten zuvor gegebene Einwilligung zu widerrufen,
(v) Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen,
(vi) die Identität von Dritten, an welche Ihre personenbezogenen Daten übermittelt werden, zu kennen und
(vii) bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde zu erheben.
11. Widerrufsrecht bei Einwilligung
Wenn Sie in die Verarbeitung durch die SRB Assekuranz Broker AG durch eine entsprechende Erklärung eingewilligt haben, können Sie die Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Rechtsmässigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung wird durch diesen nicht berührt.
12. Widerspruchsrecht im Falle der Anwendbarkeit von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäss Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, teilen Sie dies per E-Mail an info@srb.ch mit.